Preguntas frecuentes ¿?

1. ¿Qué es WinnerBe?
Somos una Startup de tecnología de alta innovación ubicados en el Silicon Valley de Latinoamérica (Guadalajara, Jalisco, México), somos la tienda online del futuro, dónde puedes comprar productos de alto impacto tecnológico y  puedes ganar productos de tecnología.

2. ¿Todos los precios ya incluyen IVA (Impuestos)?
Sí, todos los precios de los productos que se pueden agregar al carrito de compras en nuestra tienda online incluyen impuestos (IVA).

3. ¿Hacen envíos internacionales hacia otro país fuera de México?
En estos momentos no hacemos envíos internacionales, aunque por medio de nuestra sección de contacto podemos hacer una excepción revisando tu caso, solicitándolo a través de nuestro formulario.

4. ¿Hacen envíos nacionales a toda la República Mexicana? 
Sí, hacemos envíos a todo México a través de distintas paqueterías.

5. ¿Cuentan con envío gratis en México?
Sí, a partir de compras en pedidos desde $800 MXN en adelante.

6. ¿Cuentan con Meses Sin Intereses (MSI)?
Sí, pagando con el método de pago de Paypal, contamos con 3 & 6 meses sin intereses (MSI) en toda la tienda online, en compras a partir de $2,500 MXN.

7. ¿En que moneda está expresado los precios en toda la tienda online?
En Pesos Mexicanos (MXN).

8. ¿Cómo solicito una factura electrónica de mi compra (CFDI)?
Dentro de los pasos de los productos que hayas agregado a tu carrito de compras, podrás encontrar la opción para ingresar tu información fiscal, y posteriormente una vez realizada tu compra, podrás elegir la opción de facturar compra. Cualquier detalle sobre tus facturas, puedes contactarnos en nuestra sección de contacto vía formulario.

9. ¿Qué es un Giveaway?
Es nuestra mecánica promocional que realizamos de forma especial, que consiste en seleccionar un producto, registrándote para participar de forma gratuita por un gran regalo.

10. ¿Cómo puedo hacer una cancelación, devolución, reembolso o cambio?
Para conocer sobre esta pregunta, te invitamos a revisar nuestros términos y condiciones de uso, o puedes enviarnos tu pregunta en particular a través de nuestro formulario en nuestra sección de contacto.